Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 10 de Junio del 2025

1. Introducción

1.1. Titular del Servicio

El titular y propietario del Servicio es IATODAY, S.L.U. (en adelante, “IATODAY”), con domicilio en Calle Os, 13, C.P. 07013, Palma – Illes Balears (España), provista de N.I.F. B-B75707786, constituida el 02 de enero de 2025, ante el Notario D. Andrés Isern Estela e inscrita en el Registro Mercantil de Mallorca, IRUS 1000442710447, Hoja B-102353, Inscripción 1ª. El email de contacto es info@ia-today.es

1.2. Objeto del Servicio

IATODAY es una plataforma digital cuyo único objetivo es poner en contacto a usuarios que desean contratar un servicio de taxi con profesionales independientes que ejercen dicha actividad.
IATODAY únicamente pone a disposición del usuario un espacio donde interactuar, y en ningún caso IATODAY presta los servicios anunciados en la web, ni actúa como agencia de viajes, operador logístico ni intermediario financiero.
La actividad de IATODAY se limita estrictamente al desarrollo y explotación tecnológica de la web que permite dicho contacto.
La actividad de transporte de pasajeros está sujeta a normativa administrativa local, autonómica y estatal, incluyendo, pero no limitándose a la necesidad de licencia municipal de taxi.
IATODAY actúa como mera plataforma tecnológica y no garantiza ni puede garantizar que los servicios ofrecidos a través de la plataforma cumplan dicha normativa, siendo responsabilidad exclusiva del conductor su cumplimiento.
Asimismo, corresponde al usuario verificar, si lo desea, que el conductor está habilitado legalmente para prestar el servicio.

1.3. Condiciones de acceso y uso

El acceso y uso de la plataforma de IATODAY, S.L.U. no requiere registro previo por parte del usuario. No obstante, para poder tramitar correctamente su solicitud de servicio, el usuario deberá facilitar determinados datos personales a través del formulario habilitado. En este sentido, el usuario se compromete a que toda la información proporcionada sea exacta, actualizada y veraz, siendo él el único responsable de cualquier error, omisión o falsedad que pueda derivarse de su comunicación. Asimismo, con el envío de sus datos, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones de Uso.

2. Responsabilidad

  1. IATODAY no participa ni intermedia en la ejecución del servicio de transporte ni en la relación contractual que surja entre usuario y conductor. El servicio de taxi se contrata, realiza y abona directamente entre ambas partes. Por tanto, IATODAY no se responsabiliza de retrasos, cancelaciones, incomparecencias, pérdidas, daños personales o materiales, disputas, incumplimientos ni cualquier incidencia derivada de la prestación del servicio por parte del conductor.
  2. En condición de plataforma en línea, IATODAY no podrá ser considerado responsable sobre los contenidos proporcionados por los Usuarios o las actividades ilícitas realizadas en la Plataforma siempre y cuando no tenga conocimiento efectivo de ello o de que, tras tenerlo, actúe con rapidez para retirar o bloquear el acceso a dicho contenido.
    Por lo tanto, IATODAY de manera general no será responsable, ni directa ni indirectamente, ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización y contratación de los Servicios y de las actividades de los Usuarios y/o de terceros a través del Servicio, ni de la falta de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los mismos.
  3. Toda la información que los Conductores publiquen, incluyan en o transmitan a través de la Plataforma, así como los Servicios que ofrezcan, vendan o transfieran a otros Usuarios, será bajo su única responsabilidad. Asimismo, los Conductores serán los responsables de cumplir con las obligaciones legales y/o tributarias derivadas de sus transacciones en la Plataforma. Además, los Usuarios serán los únicos responsables de las transacciones realizadas con otros Usuarios y de los conflictos que pudieran derivarse de las mismas.
  4. En consecuencia, el Usuario se obliga a mantener indemne a IATODAY ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Conductor de cualquiera de sus obligaciones legales y/o las Normas de utilización del servicio mencionadas en los presentes Términos y condiciones, reservándose además IATODAY el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.
  5. IATODAY no valida, verifica, supervisa ni garantiza que los conductores registrados en la plataforma dispongan de licencias municipales, permisos, seguros o autorizaciones administrativas requeridas para el ejercicio de la actividad de transporte de viajeros.
    El Conductor es el único y exclusivo responsable del cumplimiento íntegro de las obligaciones legales y administrativas exigibles para operar legalmente como taxista, exonerando expresamente a IATODAY de cualquier responsabilidad derivada de su incumplimiento.

3. Condiciones de uso

El Usuario se compromete a utilizar la plataforma de forma diligente y conforme a la legalidad vigente. La utilización del Servicio no genera derecho alguno de reserva automática ni prioridad frente a otros Usuarios. La disponibilidad del Servicio está sujeta a la aceptación expresa del Conductor.
El uso de la plataforma por parte de los Conductores no supone en ningún caso la existencia de relación laboral, mercantil, societaria o de agencia entre éstos e IATODAY.
Los Conductores actúan como profesionales independientes, organizando libremente sus horarios, tarifas y condiciones, sin sujeción a instrucciones, directrices, objetivos, exclusividad ni control directo por parte de IATODAY.
IATODAY se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente el acceso de un conductor o usuario a la plataforma si incurre en conductas contrarias a la ley, las buenas prácticas, o genera quejas reiteradas justificadas.
La suspensión no generará derecho a indemnización alguna.

4. Plataforma de pago en el Servicio

IATODAY no interviene en la fijación del precio, cobro ni facturación del servicio de transporte, que se realiza directamente entre Conductor y Usuario. En ningún caso IATODAY actúa como intermediario financiero, pasarela de pago o depositario de fondos.

5. Punto de contacto único para la Ley de Servicios Digitales

Los artículos 11 y 12 de la Ley de Servicios Digitales (“DSA”) exigen que las plataformas en línea designen un punto de contacto único que permita la comunicación directa con los usuarios de la UE, la Comisión Europea, las autoridades de los Estados miembros de la UE y el Consejo Europeo de Servicios Digitales en relación con la aplicación del DSA. Los Usuarios pueden obtener más información acerca de este punto de contacto aquí.

6. Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en los presentes Términos y Condiciones fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo los presentes Términos y Condiciones en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

7. Tratamiento de datos personales

Los datos personales facilitados (nombre, email, número de teléfono, número de vuelo y otros datos necesarios para la prestación del servicio) serán incorporados a una base de datos titularidad de IATODAY, con la finalidad de gestionar la solicitud del Servicio, y serán cedidos exclusivamente al Conductor asignado para la correcta prestación del mismo.
El Usuario autoriza expresamente esta cesión de datos para los fines expuestos, conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos. IATODAY ha suscrito con los Conductores correspondientes contratos de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679.

8. Naturaleza del servicio y exclusión de responsabilidad

IATODAY actúa como mero intermediario tecnológico sin asumir responsabilidad alguna respecto a la ejecución o calidad del servicio contratado entre Usuario y Conductor. IATODAY no supervisa, valida ni garantiza la identidad ni las licencias administrativas del conductor, siendo éste el único responsable de su cumplimiento normativo.
En caso de conflicto, el usuario exonera expresamente a IATODAY de cualquier responsabilidad civil, mercantil, penal o administrativa derivada directa o indirectamente del servicio prestado por el conductor.

9. Modificación de los Términos y Condiciones de Uso

IATODAY se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones, notificándolo con una antelación mínima de 7 días naturales. El uso continuado del Servicio tras dicha notificación implicará la aceptación de las nuevas condiciones.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Las partes se comprometen a intentar resolver amistosamente cualquier conflicto derivado del uso de la plataforma.
En caso de no alcanzarse acuerdo, se someterán, con carácter previo a la vía judicial, a un procedimiento de mediación ante una entidad reconocida. Solo si no se alcanza solución, se acudirán a los tribunales ordinarios de Mallorca.

Last update: June 10, 2025

1. Introduction

1.1. Service Owner

The owner and proprietor of the Service is IATODAY, S.L.U. (hereinafter, “IATODAY”), with registered office at Calle Os, 13, C.P. 07013, Palma – Illes Balears (Spain), N.I.F. B-B75707786, incorporated on January 2, 2025, before Notary D. Andrés Isern Estela and registered in the Mercantile Registry of Mallorca, IRUS 1000442710447, Sheet B-102353, Entry 1. Contact email: info@ia-today.es

1.2. Purpose of the Service

IATODAY is a digital platform whose sole purpose is to connect users wishing to hire a taxi service with independent professionals who carry out such activity.
IATODAY only provides the user with a space to interact and in no case provides the services advertised on the website, nor acts as a travel agency, logistics operator, or financial intermediary.
IATODAY’s activity is strictly limited to the technological development and operation of the website that enables such contact.
The passenger transport activity is subject to local, regional, and national administrative regulations, including but not limited to the need for a municipal taxi license.
IATODAY acts solely as a technological platform and does not guarantee nor can guarantee that the services offered through the platform comply with such regulations, being the sole responsibility of the driver.
Likewise, it is up to the user to verify, if desired, that the driver is legally authorized to provide the service.

1.3. Access and Use Conditions

Access to and use of the IATODAY, S.L.U. platform does not require prior registration by the user. However, to properly process your service request, you must provide certain personal data through the enabled form. In this regard, the user undertakes that all information provided is accurate, up-to-date, and truthful, being solely responsible for any error, omission, or falsehood that may arise from their communication. Likewise, by submitting your data, you declare that you have read, understood, and fully accepted these Terms and Conditions of Use.

2. Liability

  1. IATODAY does not participate or mediate in the execution of the transport service or in the contractual relationship that arises between user and driver. The taxi service is contracted, performed, and paid directly between both parties. Therefore, IATODAY is not responsible for delays, cancellations, no-shows, losses, personal or material damages, disputes, breaches, or any incident arising from the provision of the service by the driver.
  2. As an online platform, IATODAY cannot be held responsible for content provided by Users or illegal activities carried out on the Platform as long as it has no effective knowledge thereof or, upon becoming aware, acts promptly to remove or block access to such content.
    Therefore, IATODAY shall generally not be liable, directly or indirectly, or subsidiarily, for damages of any kind arising from the use and contracting of the Services and activities of Users and/or third parties through the Service, nor for the lack of legality, reliability, usefulness, truthfulness, accuracy, completeness, and timeliness thereof.
  3. All information that Drivers publish, include, or transmit through the Platform, as well as the Services they offer, sell, or transfer to other Users, will be under their sole responsibility. Likewise, Drivers are responsible for complying with the legal and/or tax obligations arising from their transactions on the Platform. In addition, Users are solely responsible for transactions made with other Users and for any conflicts that may arise from them.
  4. Consequently, the User undertakes to hold IATODAY harmless from any possible claim, fine, penalty, or sanction that it may be obliged to bear as a result of the Driver’s breach of any of their legal obligations and/or the Service Use Rules mentioned in these Terms and Conditions, and IATODAY reserves the right to claim compensation for damages as appropriate.
  5. IATODAY does not validate, verify, supervise, or guarantee that drivers registered on the platform have municipal licenses, permits, insurance, or administrative authorizations required to carry out passenger transport activities.
    The Driver is solely and exclusively responsible for full compliance with the legal and administrative obligations required to legally operate as a taxi driver, expressly exonerating IATODAY from any liability arising from non-compliance.

3. Terms of Use

The User undertakes to use the platform diligently and in accordance with current legislation. Use of the Service does not generate any automatic reservation right or priority over other Users. Service availability is subject to the Driver’s express acceptance.
The use of the platform by Drivers does not in any case imply the existence of an employment, commercial, corporate, or agency relationship between them and IATODAY.
Drivers act as independent professionals, freely organizing their schedules, rates, and conditions, without being subject to instructions, guidelines, objectives, exclusivity, or direct control by IATODAY.
IATODAY reserves the right to temporarily or permanently suspend access to the platform for any driver or user who engages in conduct contrary to the law, good practices, or generates repeated justified complaints.
Suspension will not generate any right to compensation.

4. Payment Platform in the Service

IATODAY does not intervene in setting the price, collection, or invoicing of the transport service, which is carried out directly between Driver and User. In no case does IATODAY act as a financial intermediary, payment gateway, or custodian of funds.

5. Single Point of Contact for the Digital Services Act

Articles 11 and 12 of the Digital Services Act (“DSA”) require online platforms to designate a single point of contact to enable direct communication with EU users, the European Commission, the authorities of EU Member States, and the European Board for Digital Services regarding the application of the DSA. Users can obtain more information about this point of contact here.

6. Nullity and Ineffectiveness of Clauses

If any clause included in these Terms and Conditions is declared totally or partially null or ineffective, such nullity or ineffectiveness will only affect that provision or the part thereof that is null or ineffective, and the rest of these Terms and Conditions will remain in force, considering such provision totally or partially as not included.

7. Processing of Personal Data

The personal data provided (name, email, phone number, flight number, and other data necessary for the provision of the service) will be incorporated into a database owned by IATODAY, for the purpose of managing the Service request, and will be transferred exclusively to the assigned Driver for the proper provision of the service.
The User expressly authorizes this data transfer for the stated purposes, in accordance with current data protection regulations. IATODAY has signed data processing agreements with the corresponding Drivers in accordance with Article 28 of Regulation (EU) 2016/679.

8. Nature of the Service and Disclaimer

IATODAY acts solely as a technological intermediary without assuming any responsibility regarding the execution or quality of the service contracted between User and Driver. IATODAY does not supervise, validate, or guarantee the identity or administrative licenses of the driver, who is solely responsible for regulatory compliance.
In case of conflict, the user expressly exempts IATODAY from any civil, commercial, criminal, or administrative liability arising directly or indirectly from the service provided by the driver.

9. Modification of the Terms and Conditions of Use

IATODAY reserves the right to modify these Terms and Conditions at any time, notifying users at least 7 calendar days in advance. Continued use of the Service after such notification will imply acceptance of the new conditions.

10. Applicable Law and Jurisdiction

These conditions are governed by Spanish law. The parties undertake to try to resolve amicably any conflict arising from the use of the platform.
If no agreement is reached, they will submit, prior to judicial proceedings, to a mediation procedure before a recognized entity. Only if no solution is reached will they go to the ordinary courts of Mallorca.

Letzte Aktualisierung: 10. Juni 2025

1. Einführung

1.1. Diensteanbieter

Der Inhaber und Betreiber des Dienstes ist IATODAY, S.L.U. (im Folgenden „IATODAY“), mit Sitz in Calle Os, 13, C.P. 07013, Palma – Illes Balears (Spanien), N.I.F. B-B75707786, gegründet am 2. Januar 2025, vor Notar D. Andrés Isern Estela und eingetragen im Handelsregister von Mallorca, IRUS 1000442710447, Blatt B-102353, Eintragung 1. Kontakt-E-Mail: info@ia-today.es

1.2. Zweck des Dienstes

IATODAY ist eine digitale Plattform, deren einziger Zweck es ist, Nutzer, die einen Taxiservice in Anspruch nehmen möchten, mit selbstständigen Fachleuten in Kontakt zu bringen.
IATODAY stellt dem Nutzer lediglich einen Interaktionsraum zur Verfügung und erbringt in keinem Fall die auf der Website beworbenen Dienstleistungen, noch agiert sie als Reisebüro, Logistikbetreiber oder Finanzvermittler.
Die Tätigkeit von IATODAY beschränkt sich ausschließlich auf die technologische Entwicklung und den Betrieb der Website, die diesen Kontakt ermöglicht.
Die Personenbeförderung unterliegt lokalen, regionalen und nationalen Verwaltungsvorschriften, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Notwendigkeit einer kommunalen Taxilizenz.
IATODAY agiert ausschließlich als technologische Plattform und garantiert nicht, dass die über die Plattform angebotenen Dienstleistungen diesen Vorschriften entsprechen; die Einhaltung liegt in der alleinigen Verantwortung des Fahrers.
Es obliegt dem Nutzer, zu überprüfen, ob der Fahrer rechtlich zur Erbringung der Dienstleistung berechtigt ist.

1.3. Zugangs- und Nutzungsbedingungen

Der Zugang zur und die Nutzung der Plattform von IATODAY, S.L.U. erfordern keine vorherige Registrierung des Nutzers. Um jedoch Ihre Serviceanfrage korrekt bearbeiten zu können, müssen Sie bestimmte personenbezogene Daten über das bereitgestellte Formular angeben. Der Nutzer verpflichtet sich, dass alle bereitgestellten Informationen korrekt, aktuell und wahrheitsgemäß sind und übernimmt die alleinige Verantwortung für etwaige Fehler, Auslassungen oder Falschangaben. Mit der Übermittlung Ihrer Daten erklären Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

2. Haftung

  1. IATODAY nimmt weder an der Durchführung des Transportdienstes teil noch vermittelt sie zwischen Nutzer und Fahrer. Der Taxiservice wird direkt zwischen beiden Parteien vereinbart, durchgeführt und bezahlt. IATODAY haftet daher nicht für Verspätungen, Stornierungen, Nichterscheinen, Verluste, Personen- oder Sachschäden, Streitigkeiten, Vertragsverletzungen oder sonstige Vorfälle im Zusammenhang mit der Dienstleistung des Fahrers.
  2. Als Online-Plattform kann IATODAY nicht für von Nutzern bereitgestellte Inhalte oder auf der Plattform begangene rechtswidrige Handlungen haftbar gemacht werden, sofern sie keine Kenntnis davon hat oder, sobald sie davon Kenntnis erlangt, unverzüglich handelt, um den Zugang zu solchen Inhalten zu entfernen oder zu sperren.
    IATODAY haftet daher im Allgemeinen weder direkt noch indirekt oder subsidiär für Schäden jeglicher Art, die sich aus der Nutzung und Inanspruchnahme der Dienste und Aktivitäten von Nutzern und/oder Dritten über den Dienst ergeben, noch für deren Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit, Nützlichkeit, Wahrhaftigkeit, Genauigkeit, Vollständigkeit und Aktualität.
  3. Alle Informationen, die Fahrer auf der Plattform veröffentlichen, einfügen oder übermitteln, sowie die von ihnen angebotenen, verkauften oder an andere Nutzer übertragenen Dienstleistungen liegen in ihrer alleinigen Verantwortung. Fahrer sind zudem für die Einhaltung der gesetzlichen und/oder steuerlichen Verpflichtungen aus ihren Transaktionen auf der Plattform verantwortlich. Nutzer sind allein für Transaktionen mit anderen Nutzern und daraus resultierende Konflikte verantwortlich.
  4. Der Nutzer verpflichtet sich, IATODAY von jeglichen Ansprüchen, Bußgeldern, Strafen oder Sanktionen freizustellen, die aufgrund der Nichterfüllung gesetzlicher Verpflichtungen des Fahrers und/oder der in diesen Nutzungsbedingungen genannten Nutzungsregeln entstehen, und IATODAY behält sich das Recht vor, Schadensersatz zu fordern.
  5. IATODAY prüft, verifiziert, überwacht oder garantiert nicht, dass die auf der Plattform registrierten Fahrer über kommunale Lizenzen, Genehmigungen, Versicherungen oder behördliche Zulassungen für die Personenbeförderung verfügen.
    Der Fahrer ist allein und ausschließlich für die vollständige Einhaltung der gesetzlichen und behördlichen Anforderungen zur legalen Ausübung als Taxifahrer verantwortlich und stellt IATODAY ausdrücklich von jeglicher Haftung frei.

3. Nutzungsbedingungen

Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform sorgfältig und im Einklang mit geltendem Recht zu nutzen. Die Nutzung des Dienstes begründet keinen automatischen Anspruch auf Reservierung oder Vorrang gegenüber anderen Nutzern. Die Verfügbarkeit des Dienstes hängt von der ausdrücklichen Zustimmung des Fahrers ab.
Die Nutzung der Plattform durch Fahrer begründet keinerlei Arbeits-, Handels-, Gesellschafts- oder Agenturverhältnis zwischen ihnen und IATODAY.
Fahrer handeln als unabhängige Fachleute, organisieren ihre Arbeitszeiten, Tarife und Bedingungen frei und unterliegen keinen Weisungen, Richtlinien, Zielen, Exklusivität oder direkter Kontrolle durch IATODAY.
IATODAY behält sich das Recht vor, den Zugang eines Fahrers oder Nutzers zur Plattform vorübergehend oder dauerhaft zu sperren, wenn dieser gegen Gesetze, gute Praktiken verstößt oder wiederholt berechtigte Beschwerden verursacht.
Eine Sperrung begründet keinen Anspruch auf Entschädigung.

4. Zahlungsplattform im Dienst

IATODAY ist nicht an der Preisfestsetzung, dem Inkasso oder der Rechnungsstellung für den Transportdienst beteiligt, der direkt zwischen Fahrer und Nutzer abgewickelt wird. IATODAY agiert in keinem Fall als Finanzvermittler, Zahlungsdienstleister oder Treuhänder von Geldern.

5. Einziger Ansprechpartner für das Gesetz über digitale Dienste

Die Artikel 11 und 12 des Gesetzes über digitale Dienste („DSA“) verlangen, dass Online-Plattformen einen einzigen Ansprechpartner benennen, der die direkte Kommunikation mit EU-Nutzern, der Europäischen Kommission, den Behörden der EU-Mitgliedstaaten und dem Europäischen Gremium für digitale Dienste im Zusammenhang mit der Anwendung des DSA ermöglicht. Nutzer können hier weitere Informationen zu diesem Ansprechpartner erhalten.

6. Nichtigkeit und Unwirksamkeit von Klauseln

Sollte eine in diesen Nutzungsbedingungen enthaltene Klausel ganz oder teilweise für nichtig oder unwirksam erklärt werden, betrifft diese Nichtigkeit oder Unwirksamkeit nur diese Bestimmung oder den Teil davon, der nichtig oder unwirksam ist, und die übrigen Nutzungsbedingungen bleiben in Kraft, wobei diese Bestimmung ganz oder teilweise als nicht enthalten gilt.

7. Verarbeitung personenbezogener Daten

Die bereitgestellten personenbezogenen Daten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Flugnummer und andere für die Dienstleistung erforderliche Daten) werden in eine von IATODAY geführte Datenbank aufgenommen, um die Serviceanfrage zu verwalten, und ausschließlich an den zugewiesenen Fahrer zur ordnungsgemäßen Erbringung des Dienstes weitergegeben.
Der Nutzer stimmt dieser Datenübermittlung für die genannten Zwecke ausdrücklich zu, gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. IATODAY hat mit den entsprechenden Fahrern Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Artikel 28 der Verordnung (EU) 2016/679 abgeschlossen.

8. Art des Dienstes und Haftungsausschluss

IATODAY agiert ausschließlich als technischer Vermittler und übernimmt keine Verantwortung für die Ausführung oder Qualität des zwischen Nutzer und Fahrer vereinbarten Dienstes. IATODAY überwacht, validiert oder garantiert nicht die Identität oder behördlichen Lizenzen des Fahrers, der allein für die Einhaltung der Vorschriften verantwortlich ist.
Im Falle eines Konflikts stellt der Nutzer IATODAY ausdrücklich von jeglicher zivil-, handels-, straf- oder verwaltungsrechtlichen Haftung frei, die direkt oder indirekt aus der vom Fahrer erbrachten Dienstleistung resultiert.

9. Änderung der Nutzungsbedingungen

IATODAY behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern und die Nutzer mindestens 7 Kalendertage im Voraus zu benachrichtigen. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dieser Benachrichtigung gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Die Parteien verpflichten sich, alle Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung der Plattform ergeben, gütlich zu lösen.
Wird keine Einigung erzielt, unterwerfen sie sich vor einem gerichtlichen Verfahren einem Mediationsverfahren bei einer anerkannten Stelle. Erst wenn keine Lösung gefunden wird, wenden sie sich an die ordentlichen Gerichte von Mallorca.

Dernière mise à jour : 10 juin 2025

1. Introduction

1.1. Titulaire du service

Le titulaire et propriétaire du service est IATODAY, S.L.U. (ci-après, « IATODAY »), dont le siège social est situé Calle Os, 13, C.P. 07013, Palma – Illes Balears (Espagne), N.I.F. B-B75707786, constituée le 2 janvier 2025 devant le notaire D. Andrés Isern Estela et inscrite au registre du commerce de Majorque, IRUS 1000442710447, feuille B-102353, inscription 1ère. Email de contact : info@ia-today.es

1.2. Objet du service

IATODAY est une plateforme numérique dont le seul objectif est de mettre en relation des utilisateurs souhaitant réserver un service de taxi avec des professionnels indépendants exerçant cette activité.
IATODAY met uniquement à disposition de l'utilisateur un espace d'interaction et ne fournit en aucun cas les services annoncés sur le site, n'agissant ni comme agence de voyages, ni comme opérateur logistique, ni comme intermédiaire financier.
L'activité d'IATODAY se limite strictement au développement technologique et à l'exploitation du site permettant ce contact.
L'activité de transport de passagers est soumise à la réglementation administrative locale, régionale et nationale, y compris, sans s'y limiter, la nécessité d'une licence municipale de taxi.
IATODAY agit uniquement comme une plateforme technologique et ne garantit pas que les services proposés via la plateforme respectent cette réglementation, la responsabilité incombant exclusivement au conducteur.
Il appartient également à l'utilisateur de vérifier, s'il le souhaite, que le conducteur est légalement habilité à fournir le service.

1.3. Conditions d'accès et d'utilisation

L'accès et l'utilisation de la plateforme IATODAY, S.L.U. ne nécessitent pas d'inscription préalable de l'utilisateur. Toutefois, pour traiter correctement votre demande de service, vous devrez fournir certaines données personnelles via le formulaire prévu à cet effet. À cet égard, l'utilisateur s'engage à ce que toutes les informations fournies soient exactes, à jour et véridiques, étant seul responsable de toute erreur, omission ou fausse déclaration pouvant résulter de sa communication. De plus, en envoyant ses données, l'utilisateur déclare avoir lu, compris et accepté intégralement les présentes Conditions Générales d'Utilisation.

2. Responsabilité

  1. IATODAY ne participe ni n'intervient dans l'exécution du service de transport ni dans la relation contractuelle qui peut naître entre l'utilisateur et le conducteur. Le service de taxi est contracté, réalisé et payé directement entre les deux parties. Par conséquent, IATODAY n'est pas responsable des retards, annulations, absences, pertes, dommages corporels ou matériels, litiges, manquements ou tout incident découlant de la prestation du service par le conducteur.
  2. En tant que plateforme en ligne, IATODAY ne saurait être tenue responsable des contenus fournis par les utilisateurs ou des activités illicites réalisées sur la plateforme tant qu'elle n'en a pas connaissance ou que, dès qu'elle en a connaissance, elle agit rapidement pour retirer ou bloquer l'accès à ces contenus.
    Par conséquent, IATODAY ne sera généralement pas responsable, directement ou indirectement, ni subsidiairement, des dommages de toute nature résultant de l'utilisation et de la souscription des services et des activités des utilisateurs et/ou de tiers via le service, ni du manque de légalité, fiabilité, utilité, véracité, exactitude, exhaustivité et actualité de ceux-ci.
  3. Toutes les informations que les conducteurs publient, incluent ou transmettent via la plateforme, ainsi que les services qu'ils proposent, vendent ou transfèrent à d'autres utilisateurs, relèvent de leur seule responsabilité. De même, les conducteurs sont responsables du respect des obligations légales et/ou fiscales découlant de leurs transactions sur la plateforme. Les utilisateurs sont également seuls responsables des transactions effectuées avec d'autres utilisateurs et des conflits qui pourraient en découler.
  4. Par conséquent, l'utilisateur s'engage à tenir IATODAY indemne de toute réclamation, amende, sanction ou pénalité qu'elle pourrait être amenée à supporter en raison du non-respect par le conducteur de l'une de ses obligations légales et/ou des règles d'utilisation du service mentionnées dans les présentes conditions, IATODAY se réservant en outre le droit de demander une indemnisation pour les dommages et intérêts correspondants.
  5. IATODAY ne valide, ne vérifie, ne supervise ni ne garantit que les conducteurs inscrits sur la plateforme disposent des licences municipales, permis, assurances ou autorisations administratives requises pour l'exercice de l'activité de transport de voyageurs.
    Le conducteur est seul et exclusivement responsable du respect intégral des obligations légales et administratives requises pour exercer légalement en tant que chauffeur de taxi, exonérant expressément IATODAY de toute responsabilité découlant de leur non-respect.

3. Conditions d'utilisation

L'utilisateur s'engage à utiliser la plateforme avec diligence et conformément à la législation en vigueur. L'utilisation du service ne génère aucun droit automatique de réservation ni de priorité par rapport aux autres utilisateurs. La disponibilité du service est soumise à l'acceptation expresse du conducteur.
L'utilisation de la plateforme par les conducteurs n'implique en aucun cas l'existence d'une relation de travail, commerciale, sociétaire ou d'agence entre eux et IATODAY.
Les conducteurs agissent en tant que professionnels indépendants, organisant librement leurs horaires, tarifs et conditions, sans être soumis à des instructions, directives, objectifs, exclusivité ou contrôle direct de la part d'IATODAY.
IATODAY se réserve le droit de suspendre temporairement ou définitivement l'accès d'un conducteur ou d'un utilisateur à la plateforme en cas de comportements contraires à la loi, aux bonnes pratiques ou générant des plaintes répétées et justifiées.
La suspension ne donnera droit à aucune indemnisation.

4. Plateforme de paiement dans le service

IATODAY n'intervient pas dans la fixation du prix, l'encaissement ou la facturation du service de transport, qui est réalisé directement entre le conducteur et l'utilisateur. En aucun cas, IATODAY n'agit en tant qu'intermédiaire financier, passerelle de paiement ou dépositaire de fonds.

5. Point de contact unique pour la loi sur les services numériques

Les articles 11 et 12 de la loi sur les services numériques (« DSA ») exigent que les plateformes en ligne désignent un point de contact unique permettant la communication directe avec les utilisateurs de l'UE, la Commission européenne, les autorités des États membres de l'UE et le Conseil européen des services numériques concernant l'application du DSA. Les utilisateurs peuvent obtenir plus d'informations sur ce point de contact ici.

6. Nullité et inefficacité des clauses

Si une clause des présentes conditions générales d'utilisation est déclarée totalement ou partiellement nulle ou inefficace, cette nullité ou inefficacité n'affectera que cette disposition ou la partie de celle-ci qui est nulle ou inefficace, les présentes conditions restant en vigueur pour le reste, la disposition étant considérée comme non incluse.

7. Traitement des données personnelles

Les données personnelles fournies (nom, email, numéro de téléphone, numéro de vol et autres données nécessaires à la prestation du service) seront intégrées dans une base de données détenue par IATODAY, dans le but de gérer la demande de service, et seront transmises exclusivement au conducteur assigné pour la bonne exécution du service.
L'utilisateur autorise expressément ce transfert de données aux fins exposées, conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données. IATODAY a signé avec les conducteurs concernés des contrats de sous-traitance conformément à l'article 28 du règlement (UE) 2016/679.

8. Nature du service et exclusion de responsabilité

IATODAY agit uniquement en tant qu'intermédiaire technologique sans assumer aucune responsabilité quant à l'exécution ou à la qualité du service contracté entre l'utilisateur et le conducteur. IATODAY ne supervise, ne valide ni ne garantit l'identité ou les licences administratives du conducteur, qui est seul responsable du respect de la réglementation.
En cas de litige, l'utilisateur exonère expressément IATODAY de toute responsabilité civile, commerciale, pénale ou administrative découlant directement ou indirectement du service fourni par le conducteur.

9. Modification des conditions d'utilisation

IATODAY se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales d'utilisation, en en informant les utilisateurs au moins 7 jours calendaires à l'avance. L'utilisation continue du service après cette notification impliquera l'acceptation des nouvelles conditions.

10. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par la législation espagnole. Les parties s'engagent à tenter de résoudre à l'amiable tout litige découlant de l'utilisation de la plateforme.
En cas d'absence d'accord, elles se soumettront, préalablement à toute procédure judiciaire, à une médiation auprès d'un organisme reconnu. Ce n'est qu'en l'absence de solution qu'elles saisiront les tribunaux ordinaires de Majorque.